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“不良資產(chǎn)”是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)持有的無(wú)法按期兌付本息或無(wú)法變現(xiàn)的資產(chǎn)。截至2022年底,我國(guó)不良資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了2.8萬(wàn)億元,龐大的市場(chǎng)規(guī)模吸引著眾多市場(chǎng)主體的入場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,我國(guó)當(dāng)前不良資產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)形成“5+2+N+銀行系”的市場(chǎng)格局,進(jìn)一步引導(dǎo)促進(jìn)著不良資產(chǎn)的處置和市場(chǎng)化流轉(zhuǎn)。
隨著不良資產(chǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,如何利用信息化技術(shù)輔助業(yè)務(wù)的高效開(kāi)展成為當(dāng)前企業(yè)面臨的問(wèn)題。互融云不良資產(chǎn)處置系統(tǒng),成功解決了這一大難題。系統(tǒng)應(yīng)用人工智能技術(shù),深度學(xué)習(xí)催收?qǐng)鼍凹坝脩舢?huà)像,實(shí)現(xiàn)一個(gè)將數(shù)據(jù)、模型、規(guī)則、流程和機(jī)器學(xué)習(xí)于一體的人工智能催收引擎,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和決策系統(tǒng)自動(dòng)、準(zhǔn)確匹配催收策略,達(dá)到理想的催收效果。
全面的智能催收工具:
→智能催收機(jī)器人
→自動(dòng)代扣
→云呼叫中心
→電子簽章
→在線仲裁
→短信、語(yǔ)音提醒
→大數(shù)據(jù)失聯(lián)修復(fù)
→資產(chǎn)處置
系統(tǒng)部分功能模塊:
1)智能催收引擎
→借款客戶單獨(dú)管理
→借款業(yè)務(wù)支持手動(dòng)錄入,原有貸款系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入
→支持生成貸款合同,可加蓋電子簽章
→業(yè)務(wù)分類管理,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、策略引擎一鍵調(diào)整
→已壞賬的業(yè)務(wù)支持壞賬處理
2)智能催收機(jī)器人
→智能人機(jī)對(duì)話,適用于電話催收?qǐng)鼍?,接近人工語(yǔ)音催收的實(shí)踐效果
→超強(qiáng)語(yǔ)意分析,交互式應(yīng)答,可成長(zhǎng),自學(xué)習(xí)
→低成本通話,上萬(wàn)次呼叫分分鐘搞定,僅處理有效電話
→人機(jī)轉(zhuǎn)化無(wú)縫銜接,在復(fù)雜場(chǎng)景問(wèn)題的處理上,智能語(yǔ)音機(jī)器人也實(shí)現(xiàn)與人工催收無(wú)縫銜接
3)智能催收
→智能催收引擎:全自動(dòng)催收短信以及催收任務(wù)派發(fā)
→支持短信、語(yǔ)音、郵件等多種自動(dòng)催收方式
→云端呼叫中心,可一鍵撥號(hào),來(lái)電彈框提醒
→個(gè)性化催收員工作臺(tái),業(yè)務(wù)信息一覽無(wú)余
→高效管理借款的催收甘特圖,催收順序和持續(xù)時(shí)間一目了然,讓您靈活調(diào)整催收方案
4)財(cái)務(wù)管理
→催收、查賬、對(duì)賬一體化,業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)在線上協(xié)同辦公
→承諾還款金額及時(shí)核對(duì),查賬無(wú)果業(yè)務(wù)自動(dòng)打回原催收方式
→集成貸后業(yè)務(wù)等一鍵生成記賬憑證
→財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)生成
→智能判斷已結(jié)清業(yè)務(wù),無(wú)需人工核驗(yàn)
5)報(bào)表統(tǒng)計(jì)
→運(yùn)營(yíng)成本集中展示,讓離散數(shù)據(jù)集中化
→貸款業(yè)務(wù)分布情況一目了然
→貸后回款數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計(jì)再分析,讓管理者從
→數(shù)據(jù)中分析調(diào)整催收策略
→催收員工作情況,業(yè)務(wù)跟進(jìn)狀態(tài)快速查看
6)權(quán)限管理
→配有信息員、催收員、財(cái)務(wù)、管理員四類角色
→不同角色擁有不同權(quán)限,權(quán)限可根據(jù)需求手動(dòng)編輯
→領(lǐng)導(dǎo)與員工權(quán)限分明,巧妙隔絕敏感信息
→操作有跡可循,輕松掌握工作情況
不良資產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模龐大,各機(jī)構(gòu)應(yīng)積極應(yīng)對(duì),憑借自身優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)定位,開(kāi)展錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)合作,共同推動(dòng)不良資產(chǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
本文標(biāo)題【互融云:創(chuàng)新技術(shù)打造不良資產(chǎn)處置系統(tǒng) 助力企業(yè)加快發(fā)展步伐】
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